服务范围

Ø 检化验仪器和在线检测设备的维护维修

Ø 自动化设备和系统的维护维修

Ø 实验室设备整体维护维修

Ø 仪器搬迁

Ø 设备改造

Ø 设备大修

Ø 备件供应、备件维修

Ø 零部件加工设备定制

    

服务模式

Ø 驻点维保：派专业工程师长期驻点客户现场，进行设备的管理、巡检、点检、维修、抢修等所有工作。白班和用户上班时间同步，中夜班及节假日专人待命保驾，24小时全天候实时响应所有故障呼叫，在最短的时间内为用户排忧解难。

Ø 定期维护：工程师定期为用户提供设备专业维护和维修，排除日常积累的设备问题，校正相关参数，使设备保持良好的工作状态。

Ø 应急抢修：收到故障呼叫后，工程师在最短的时间内到达现场为用户排除故障。国内用户我们最迟在24小时内到达现场，同时提供备件维修和备件垫资代购服务。

推荐：驻点维保

       Ø 大大降低设备维护和维修成本； 

       Ø 服务响应速度快，设备故障后，30分钟内人员可以到达现场，接受无限次故障呼叫；

       Ø 专业巡点检，尽可能预防维修，降低事后停机维修次数；

       Ø 强大的备件平台，减少用户备件库存和资金积压，缩短采购周期；

       Ø 将仪器设备委托给专业的设备服务公司来维保，这是社会分工的需要，是一种新型的管理方式，可以极大简化设备管理工作，降低管理成本。

     

服务内容

      Ø 巡检：对设备运转部位进行巡视或用简单的测量工具进行检测，记录设备参数，跟踪设备状态信息，及时发现异常现象和隐患并采取对策。巡检除了巡视设备外，还包括维护性质的保养。

      Ø 点检：根据点检标准，由工程师定期对设备及基础自动化网络进行专业点检，对设备分 解拆卸后进行检查清理、更换易损件或周期性备件、调整相关参数等，从而达到预防性维护和维修。

      Ø 维修：接到用户的故障呼叫后实时响应，对于驻点维保，一般在30分钟内到达现场。对于签订其他维修合同的国内用户，最迟在24小时内到达现场。

      Ø 仪器搬迁、仪器大修及设备改造：我们为用户提供化验室整体搬迁、精密仪器大修和改造服务。

      Ø 备件供应

美诺福技术服务站在国内已经初具规模，各服务站用户的备件储备可以互补，备件资源可以共享。经过多年的行业服务，美诺福已经和很多仪器厂家和备件原始厂家建立了良好的关系，能在最短的时间内拿到备件，与很多采购流程复杂的企业相比，可以节约2/3的时间。另外，美诺福工厂在从事检化验行业自动化实验室及单体设备的研发制造的同时，也能够加工、维修紧急和疑难备件，确保为用户提供全方位的服务，降低用户的维修成本。

      Ø 备件维修

进口仪器备件损坏后，仪器厂家基本不会对备件进行修复，而是更换备件。进口备件采购周期至少都在一个月以上，会对生产带来严重影响。

美诺福在电子电路维修方面也有一批经验丰富的维修工程师，在国内已经成功修复了X荧光光谱仪的高压发生器、直读光谱的主控板、ICP的电源、电子显微镜电源等多种大额备件，为用户赢得了宝贵的时间，而且可以节省80%以上的备件费用。